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주문진 아라샌드위치
강원도 배달의민족 담당자가 가게 오픈 당일날 방문드려
가게셋팅을 도와드립니다.
아라 샌드위치는 매장 자체도 신규오픈이였습니다.
매장 오픈과 같이 배달을 시작하셨습니다.
사장님의 고민은 신규 고객과 단골 손님을
빨리 만들고 싶어 하셨습니다.
하지만 꼭 집어서 할만한 광고는 없으셨습니다.
다른 광고는 속도도 느리고 비용도 많이 들었습니다.
그래서 담당자가 오픈 날 방문 드려 배달의 민족의
여러 콘텐츠를 이용해 가게를 같이 꾸며 드렸습니다.
결과는 어떻게 되셨을까요??
지금은 별다른 광고를 하지 않고도
신규 고객, 단골 손님들이 생기셨습니다.
첫 달에만 주문수 200건 이상을 받으셨습니다.
담당자는 방문드려 재료는 어떤걸 사용하시는지,
어떻게 준비하시는지를 먼저 여쭤봤습니다.
아리아라샌드위치는 모든 메뉴를
'수제'로 만든다고 하셨습니다.
음료도 착즙쥬스로 만든다고 하여
수제로 만드시는 걸 위주로 가게소개글을 작성했습니다.
그리고 수제로 만든다고 하니 다이어트에도 좋아
그 멘트까지 소개글에 같이 적어드렸습니다.
그럼 손님들은 다이어트, 건강식을
찾을 때 아라 샌드위치가 먼저 생각날 것 입니다.
간단한 소개글처럼 보일 수 있지만,
신규 고객, 단골 손님을 만드는 핵심입니다.
그리고 메뉴 설명은 들어가는 재료위주로 적어드렸습니다.
왜냐하면 가게에서는 사장님께서 어떤 재료가 들어갔는지
설명을 해주실 수 있지만
배달은 그럴 수 없습니다. 그래서 손님들이 주문하기
쉽도록 들어가는 재료들을 꼼꼼히 적어드렸습니다.
예를 들어 저는 닭갈비를 먹을때 깻잎을 좋아해서
깻잎이 있는 걸 먼저봅니다.
하지만 대부분의 가게는 상세히 적어놓지 않아서
주문하기가 꺼려집니다.
그래서 메뉴별 설명은 상세히 적는 것이 좋습니다.
그리고 닭가슴살은 직접 가게에서 직접 삶은 닭을
사용한다고 합니다.
글로 적을 수도 있지만 글보다 강하건 "영상"입니다.
100번 재료가 좋다고 하는 것보다 사진, 영상이
손님에게 한 번에 와닿습니다.
그래서 닭을 삶는 영상을 편집해 가게 소개에 올려드렸습니다.
결과는 손님들께서 저희가 원하는 대로 재료 칭찬을
많이 해주셨습니다.
그리고 첫달이지만 단골이라고
말하는 사람들도 많이 생기셨습니다.
이런 좋은 리뷰들이 달리면 자동으로 주문은 더 많아집니다.
가게셋팅을 잘 해놓으면 손님들은 가게에 직접 오지 않고도
가게에 대해 잘 알게됩니다.
이런 정보를 잘 기재하면 신규 손님, 단골 손님을
만들기가 쉽습니다.
배달의민족이 깔려 있는
핸드폰으로 확인하셔야 합니다.
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