- 배달의민족 초창기 맴버 (강원도 총괄) -

- 13년 이상 강원도 배달의민족 담당 관리 -

- 7,560곳이 넘는 가게, ​프랜차이즈의 배민 입점등록 -

- 강원도 지역별
모든 배달업체가 협력하는 곳 -

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배달의민족을 시작하는 방법은 2가지 입니다.


두 담당자중 한 분을 선택하는 것인데요.



1. 온라인 콜센터 담당자에게 등록
2. 각 지역마다 있는 배민 담당매니저님에게 신청



"두 방법 모두 똑같은 배달의민족 등록입니다."


온라인 담당자냐 지역 담당자냐의 차이입니다.
​지역 매니저를 통해 하셔도
발생되는 추가 비용은 일절 없습니다.


온라인 등록은 매니저가 할 일을 사장님께서 직접 작업하셔야 하는 방법입니다.

솔직한 얘기로 매니저님 아니였으면,
배민등록과 시작을 못했을 것 같아요.

하나부터 열까지 필요할때 전화하면,
잘해주고 찾아와주시는 게 고맙죠.

​회사는 지역매니저님에게 잘해야 할 것 같아요. ㅎㅎ


- BHC 사장님 -

강원도 배민 매니저님이 안 계셨으면,
​정말 
중도하차 했을 것 같아요..

- 강릉 갓 잡은 육회 연어 사장님 -

그 분이 없었다면, 푸짐이가 없었을거에요.
​지금도 생각해보면 아찔하죠..

- 푸짐이 족발 본점 대표님 -

100만 회원있는 네이버 자영업카페 '아프니까 사장이다'와,
​지식인에 올라온 배민 입점시 겪었던 문제들입니다.
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강원도 7,000곳이 넘는
가게의 배민 등록

강원도 배달의민족 업주님을
13년 이상 ​관리

<배민 입점 방문상담, 배달업체 선정, 프로그램 설치>

관리 지역 : 강릉, 춘천, 동해, 삼척, 속초, 홍천, 양구, 고성, 철원, 주문진, 태백, 양양, 대관령, 정선 사북 외 지역

- 수 천곳의 프랜차이즈에서 배민 등록을 맡기고 있습니다.


- 강원도
 7,000곳 이상 가게의 배민 등록을 도와드렸습니다.


-
13년 이상, 배달을 그만두기 전까지 모든 가게의 관리를 도와드리고 있습니다.


- 모든 지역에 있는 배달 업체가 
저희와 협럭을 하며 지내고 있습니다.


 

ps - 강원도 배달의민족 담당자가 드리는 서비스를 보고
추가 비용이 있나요? 라고 많이들 여쭤보십니다.


배민 담당자는
절대 서비스를 명목으로 사장님에게 비용을 요구하지 않습니다.
​드리는 모든 서비스는 무료이며, 배달을 그만두실때가지 도와드립니다.

Q : 배달의민족 본사와 다른 개념인가요?

입점방법과 그 이후 관리의 차이가 있을뿐,
두 방법 모두 배달의민족인 것은 똑같습니다.




온라인 담당자는 전화나 카톡으로만 도와드리며,
대부분 작업과 배민 시작 이후 관리를
사장님께서 직접하셔야 합니다.



지역 매니저는 직접 방문을 하고 배민 등록 이후에도 관리를 해드립니다.

Q : 그럼 온라인으로 혼자 등록해도 되나요?

꼭 저희 지역 매니저에게 신청하진 않으셔도 좋습니다.
​다만, 담당자 선택시 아래 3가지는 꼭 확인해주세요.




1. 사장님의 지역을 잘 알고있는지 확인해주세요.

배달의민족 광고는 지역을 잘 알고 있어야 최대의 효율이 나옵니다.


손님들이 가장 많이 모인 지역은 어디인지,
​사장님의 가게를 선호하는 손님들은 어느 지역에 많은지 알아야 합니다.



광고 위치하나로 매출이 2배에서 많게는 10배가 차이날 수 있습니다.


이유는 위치 하나에 따라서 사장님의 가게가 손님에게,
가장 먼저 보이기도 하고 맨 밑으로 내려가기 때문입니다.


그래서 강원도 배달의민족은 "지역별", "나이대별", "세대별"
손님의 분포도를 분석한 지도를 가지고 광고 위치를 잡아드립니다.






2. 배달업체와 협력이 잘 되는지 확인해주세요.

배달업체 프로그램과 배달의민족 프로그램은 서로 연동이 됩니다.


그래서 문제가 생겼을때 협력이 잘 되는 담당자들은,
최대한 빠른 시간내에 배달업체와 함께 문제를 해결해드립니다.



협력이 잘 되지 않는다면, 사장님에게 문제가 생겼을때 서로 일을 미루게됩니다.


"배달업체에 물어보세요."
"배달의민족 담당자한테 물어보세요."


사장님 입장에서는 답답하기만 합니다.



그래서 강원도 배달의민족은 배달업체 협력을 중요시합니다.
명절에 따로 선물을 드리고, 전화도 자주드립니다.


​덕분에 문제가 생겼을때 서로 미루지 않고 자기일처럼 해결을 해줍니다.






3. 계약이후 얼마나 신경써주시는지 확인해주세요.

배달의민족은 시작하는 것보다 그 이후 관리가 중요합니다.


광고를 시작해도 정말로 효과가 있는지 파악할 수 있어야 합니다.
만약 효과가 없다면, 위치를 바꾸거나 해지를 해야 되기 때문입니다.


프로그램 문제가 생기거나, 중간에 변경해야 되는 일들이 생길때


전화 한통에 해결해주는 담당자를 찾으셔야,
사장님께서 가게에 온전히 집중하실 수 있습니다.


사장님 혼자서는 벅찬 부분이 많습니다.


그래서 저희 강원도 배달의민족은 계약 이후

7일, 30일, 100일, 200일 등등 날짜를 따로 체크한 후 연락을 드립니다.



 

Q : 어떻게 등록과 관리를 도와주시나요?

[1. 배달의민족 등록 상담]

[보통 담당자]

자료취합과 사진편집을
​사장님께서
직접 작업


보통 2~3번의 반려를 경험
​작업일이
2주 이상


프로그램 설치와 연동을
​혼자서 작업


프린트(영수증) 연결을
직접 알아봐야 함

[강원도 배달의 민족]

자료취합, 사진편집을

담당자가 직접 신청


반려가 생기지 않아
7일 내외로 오픈가능


프로그램 설치 및 연동은

​담당자가 직접 설치


포스 담당자에게
매니저가 직접 연락하여
프린트 연결

vs

[배달의민족 등록시에 필요한 최소한의 자료들]



1. 사업자 등록증 전면사진

2. 통장 전면사진

3. 영업신고증 전면사진

4. 등록 하실 메뉴판

5. 원산지

6. 음식사진



 

[2. 배민 광고 설명]

[보통 담당자]

전화로만 상담하여
광고 이해의 어려움



강원도 지역을 잘 몰라
사장님에게 맞는 광고 선택 X


거리별 배달료를 알지 못해,

추가비용 설정 불가

[강원도 배달의 민족]

실제 어플과 지역지도를 통해
이해하기 쉬운 설명



강원도 지역에 거주를 하며,
효율적인 광고 추천



거리별 배달료를 직접측정,
섲설정까지 마무리


과한 광고를 추천드리지 않고,

​오히려 불필요한 광고는 해지를 권유

vs

[어플 예시]

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[지도 예시]

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[3. 가게 컨설팅]

[보통 담당자]


등록만 하고 계약이후에는

​관심이 없다.


가게셋팅을 해주지 않아

제대로 된 시작을 하기 어렵다.


리뷰배너, 사진편집등을
사장님에게 떠 맡긴다.

[강원도 배달의민족]


계약등록보다 오픈이후에
더 관심이 많다.


첫 등록 상담시
가게셋팅부터 확인


리뷰배너, 사진편집은
​담당자가 직접작업

vs


"리뷰가 없는데 괜찮을까?"

"우리 가게는 이제 신규인데 주문이 들어올까?"

​"효과가 없을까봐 걱정 되는데.."




등등의 고민을 하실지도 모릅니다.
지금부터 ​그런 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.



강원도 배달의민족은 아래의 절차를 통해
사장님의 가게셋팅을 도와드립니다.

 


강원도 배달의민족은
"전국 유일 가게셋팅을 해주는 지역 매니저들입니다."

 

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1) 가게 소개글과 메뉴설명

배달의 민족 외부 컨설팅 업체 문의시 : 30만 원 ~ 80만 원

0원

[가게 소개글]

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[메뉴 설명글]

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2) 가게 영상, 사진 셋팅

사진, 영상 편집 업체 문의시 : 70 ~ 100만 원

0원

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3) 리뷰 배너

리뷰 배너 업체 문의시 : 6 ~ 10만 원

0원

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[4. 배달업체 선정]

강원도 배달의민족은 지역별 모든 배달업체와 협력하며 지내고 있습니다.


가장 큰 이유중 하나는 배달대행을 잘 모르시는 사장님들에게 선정을 도와드리고,
배달업체 프로그램에 문제가 생길 시 빠르게 처리해드리기 위함입니다.


배달업체를 잘 모르시더라도 걱정하지 않으셔도 됩니다.

​선정까지 직접 도와드립니다.

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[5. 프로그램 연동 사용방법]

프로그램 사용방법은 '실제 주문을 넣으면서' 알려드립니다.


​덕분에 컴퓨터 사용에 익숙치 않은 사장님들께서도 금방 적응하셨습니다.

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​계약 이후에는 어떻게 도와주시나요?

[보통 담당자]

배민 등록 이후
연결 X
지정 담당자 X


입점 이후 메뉴 수정,
광고 통계에 대한
피드백이 없음


배달업체와 협업이
​제대로 되지 않음

[강원도 배달의 민족]

날짜를 따로 체크해서
광고 효과, 안부 전화


계약 이후 카톡과
​연락을 하며 문제 해결


편하게 카톡과 전화만으로
메뉴 수정이 끝남


지역별 모든 배달업체와
연락하며 협력

vs

[실제 사장님들과의 카톡]